Klient ma prawo do odstąpienia od umowy (zawartej na odległość) w ciągu 14 dni bez podawania przyczyn od momentu otrzymania zamówionej odzieży.
Odzież zwracamy razem z wypełnionym formularzem zwrotu, w którym podajemy numer konta (formularz wysłany jest z zamawianą odzieżą, formularz można pobrać również na tej stronie, oraz w załączniku wiadomości mailowej o zakupie) na adres:
Firma VeraLuca, ul. 3 Maja 14, 66-620 Gubin.
Informacje o rezygnacji możemy wysłać na adres e-mail: sklep@veraluca.pl.
Aby sprawnie i szybko przeprowadzić proces odstąpienia od zakupu prosimy Klienta o wypełnienie formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość (dostarczanego razem z zamówioną odzieżą) i wraz z paragonem fiskalnym wysłać go z zwracaną odzieżą.
Pieniądze na numer konta podany w formularzu zwrotu, zwrócone bedą w ciągu trzech dni od momentu otrzymania przez sklep internetowy odzieży.